loader image

Grupo Boticário está com vaga remota de Coordenador (a) de CRM Consumidor

Tenha um novo emprego na área de beleza e saúde. O grupo Boticário está contratando, confira agora tudo que precisa saber e aplique-se a vaga.
Tenha um novo emprego na área de beleza e saúde. O grupo Boticário está contratando, confira agora tudo que precisa saber e aplique-se a vaga.

O Grupo Boticário é composto por 7 marcas próprias, incluindo “O Boticário” (primeira marca do grupo), que podem ser encontradas em 16 países distintos. Um ponto positivo, além da fabricação e comercialização de cosméticos de qualidade, é que o grupo está entre as 10 companhias mais sustentáveis do planeta, dentro do grupo de empresas que vendem produtos de beleza.

A criação do grupo aconteceu há 44 anos, na cidade de Curitiba, tendo como passo inicial a abertura de uma farmácia de manipulação. Logo depois, como comentado, criou-se a primeira loja de produtos de beleza e cosméticos do grupo, O Boticário. Desde então, novas marcas foram sendo incluídas e hoje é possível encontrar mais 4 mil lojas físicas e mais de sete marcas de consumo.

A boa notícia é que é possível fazer parte dessa história, pois o Grupo Boticário está com uma vaga aberta para quem tem o interesse de trabalhar nessa grande empresa, de forma remota. A oportunidade é para Coordenador (a) de CRM Consumidor. Veja a seguir mais detalhes da vaga.

Descrição, responsabilidades e requisitos exigidos para a vaga

O Grupo busca um profissional que esteja realmente interessado em compor o time de CRM Novos e Ativos do Grupo Boticário. É preciso compreender e seguir as premissas da empresa, tendo sempre um cuidado especial para a sustentabilidade.

O contratado será responsável por:

  • Desenvolver o equilíbrio entre as prioridades da disciplina com os processos interativos de demandas presentes nas áreas parceiras;
  • Atuar na priorização de habilitadores chaves com áreas parceiras, para destravar evolução da disciplina;
  • Organizar o processo das squads de CRM, garantindo um acompanhamento constante de resultado, e direcionamento de estratégia;
  • Possui habilidade para traduzir as entregas do time, assim como a sua importância para os múltiplos stakeholders;
  • Evoluir o processo de mensuração de resultados em CRM, compreendendo diferentes janelas de tempo, indicadores e processos;
  • Planejar e acompanhar a estratégia de execução das comunicações, garantindo aderência de custos e resultados;
  • Criar um espírito de aprendizado no time, influenciando a proposição de novas mecânicas de CRM, buscando atingir objetivos com diferentes perfis de clientes.

*Informações retiradas do site oficial da empresa

O que é necessário para se candidatar?

  • Graduação completa;
  • Conhecimento sobre plataformas de CRM, e como maximizar o seu uso para implementar a visão estratégica da disciplina;
  • Experiência com uso de banco de dados e linguagem de programação, preferencialmente SQL;
  • Desejável conhecimento em Salesforce;
  • Perfil analítico: saber questionar, ter visão sistêmica ao analisar problemas e interpretar dados para tirar insights e apresentar de forma clara e estruturada;
  • Capacidade de gerar um time multi-disciplinar, direcionando-o para um objetivo em comum;
  • Foco no cliente e espírito curioso;
  • Capacidade de navegar em um ambiente de processos, projetos, análises e comunicação;
  • Capacidade de criar alianças com áreas parceiras e entender/priorizar demandas que alavanquem a disciplina de CRM;
  • Resiliência à mudanças, dado que o processo e prioridade de demandas é iterativo;
  • Bom senso de priorização de entregas.

*Informações retiradas do site oficial da empresa

Ficou interessado em saber mais informações sobre a vaga? Então clique no botão abaixo e vá para o site oficial da empresa. Lá tem todas as informações, assim como os benefícios da vaga.

Related Posts:

Credit Card

Unlocking Financial Freedom with Discovery Bank Gold Card Account

Discover financial empowerment with Discovery Bank’s Gold Card Account, offering comprehensive features, rewards for responsible behavior, travel benefits, personalized financial analysis, and advanced security, redefining the banking experience for individuals striving towards prosperity.

Read More